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Auszahlung ohne Warten

Prüfe dein Konto bei Luckygans Casino in wenigen Schritten

Die Lizenz verlangt diese Kontrolle von jedem Anbieter, damit Geldwäsche ausgeschlossen bleibt; abgeschlossen ist sie in der Regel binnen 68 Stunden.

Lizenziert seit 2008Anjouan Offshore Finance Authority ALSI-474701, geprüft durch eCOGRA, GLI und iTech Labs
Überblick

Wann ist die Verifizierung Pflicht?

Nach diesem Überblick kennst du Ansprechpartner, Frist und Umfang der Kontrolle.

Prüfende Stelle
Luckygans Casino LLC
Lizenz
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-474701
Dauer
68 Stunden
Spätestens nötig
vor der ersten Auszahlung
Rückfragen
Mindestalter
18+
Vier Etappen

Vier Etappen bis zur Freigabe

Dieser Ablauf hilft dir, sobald die Meldung zur Prüfung im Konto erscheint.

Welche Unterlagen fehlen mir?
Öffne den Bereich für die Verifizierung in deinem Konto und lies die dort genannte Liste, bevor du irgendetwas hochlädst. Fehlt ein Punkt, ist die Ablehnung sonst vorprogrammiert.
Achte auf vollständige Ränder
Lade zuerst den Lichtbildausweis hoch und achte auf eine scharfe, vollständige Aufnahme aller vier Ecken. Spiegelungen und abgeschnittene Ränder führen zur Nachfrage.
Muss ich die Karte zeigen?
Hinterlege das Zahlungsmittel, über das du einzahlst, mit deinem Namen darauf; bei Karten genügt die Vorderseite ohne die mittleren Ziffern. So bleibt die Zuordnung eindeutig.
Postfach im Blick behalten
Warte nach dem Absenden die Rückmeldung ab und prüfe deine E-Mails, denn Rückfragen kommen innerhalb von 68 Stunden. Erneutes Hochladen verzögert die Freigabe nur.
Sicher durch die Prüfung

Lade diese Nachweise gut lesbar hoch

Danach weißt du, welche Kopie welchen Punkt belegt und worauf es dabei ankommt.

Lichtbildausweis

BelegtName, Geburtsdatum und Lichtbild
Muss zeigenAlle vier Ecken, scharf und farbig

Adressnachweis

BelegtMeldeadresse aus den Kontodaten
Muss zeigenName, Adresse, Datum, höchstens drei Monate alt

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft der Einzahlungen
Muss zeigenDein Name und das genutzte Zahlungsmittel

Dein Ausweis besteht im ersten Anlauf

Erst das Bildschirmfoto, dann das Original. Lädst du ein Bildschirmfoto hoch, fehlen Wasserzeichen und Ränder, deshalb lässt sich die Echtheit nicht prüfen. Fotografiere den Ausweis direkt mit der Kamera. Halte das Dokument vollständig ins Bild, ohne Zuschnitt.

Dein Ausweis ist abgelaufen. Ist der Ausweis abgelaufen, gilt er nicht mehr als gültiger Nachweis, und die Prüfung kann nicht abgeschlossen werden. Beantrage rechtzeitig einen neuen Lichtbildausweis. Lade Vorder- und Rückseite des neuen Dokuments hoch.

Abweichende Angaben im Konto. Weicht der Name im Konto von dem im Ausweis ab, muss das Team die Abweichung klären, bevor es die Prüfung abschließt. Melde dich beim Support und erkläre die Abweichung. Gleiche Kontodaten mit dem Adressnachweis ab.

Warum fragt das Casino nach meinem Einkommen?

Reichst du eine größere Summe ein, verlangt die Lizenz ALSI-474701 der Anjouan Offshore Finance Authority diese Frage. Luckygans Casino LLC handelt damit nach den Vorgaben zur Geldwäschebekämpfung: Die Prüfung ist Routine und keine Unterstellung, dass mit deinem Geld etwas nicht stimmt.

Je nach Fall bittet das Team um eine oder mehrere dieser Unterlagen:

  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Kontoauszüge deiner Bank
  • Bescheid über dein Einkommen
  • Nachweis über einen Verkauf
  • Unterlagen zu einer Erbschaft
Vier Auslöser

Dein Konto steht gerade in der Prüfung

Nach diesen Zeilen erkennst du, wann Unterlagen angefordert werden und was dann von dir gebraucht wird.

Bist du volljährig?
Gleich bei der Registrierung oder spätestens vor der ersten Auszahlung prüft das Team mit dem Lichtbildausweis, ob du das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren erreichst.
Reiche die Belege nach
Fällt eine Einzahlung oder Auszahlung deutlich aus deinem üblichen Rahmen, fragt das Team nach der Herkunft des Geldes und bittet um passende Belege.
Vorher prüfen, dann auszahlen
Vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, deshalb fordert das Team jetzt Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis an.
Abweichung in den Kontodaten
Stimmen Name, Geburtsdatum oder Anschrift im Konto nicht mit dem Dokument überein, hält das Team die Prüfung an und bittet um eine klärende Rückmeldung.
Fünfmal Klartext

Antworten, die dir Wartezeit sparen

Bei Luckygans Casino beantwortet das Team diese Fragen rund um die Uhr, auf Deutsch und ohne Umwege.

Welche Lizenz hat Luckygans Casino und wer vergibt sie?+
Luckygans Casino LLC hält die Lizenz ALSI-474701 der Anjouan Offshore Finance Authority. Aus dieser Aufsicht stammt die Pflicht, dich vor einer Auszahlung zu identifizieren. Die Prüfung ist also kein Misstrauen, sondern eine Auflage der Lizenz.
Verlangt das Team die Ausweisfotos später noch einmal?+
Ja, meist nur dann, wenn ein Ausweis abgelaufen ist oder du umziehst. Deine gültigen Nachweise bleiben im Konto hinterlegt und werden nicht jedes Mal neu verlangt. Für die Aktualisierung genügt ein frisches Foto.
Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen?+
Das Team prüft innerhalb von 68 Stunden, sobald alle Nachweise hochgeladen sind. Fehlt ein Dokument, beginnt die Frist erst mit dem letzten Nachweis. Bei Rückfragen erreichst du das Team über [email protected].
Wie sicher sind meine Ausweisfotos nach dem Hochladen?+
Die Übertragung läuft verschlüsselt mit 256-bit TLS. Gespeichert liegen die Nachweise bei Luckygans Casino LLC und öffnen sich nur für die Prüfung. Fragen zum Datenschutz beantwortet [email protected].
Wann muss ich mich spätestens verifizieren lassen?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es die Lizenz. Schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung darf das Team die Nachweise anfordern. Legst du sie früher vor, steht der Auszahlung nichts im Weg.

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