Hier steht, welche Angaben gleich richtig sein müssen, damit später nichts nachgereicht oder korrigiert werden muss.
Luckygans Casino fragt nur ab, was im Ausweis steht; Limits und Selbstausschluss sind vom ersten Tag an dabei.
Ein Login für Handy und Rechner. Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse auf Handy, Tablet und Rechner an, denn es bleibt bei einem einzigen Spielerkonto für alle Geräte. Ein zweites Konto neben dem ersten führt zur Schließung, auch wenn es aus Versehen entstanden ist. Willst du unterwegs spielen, reicht der Browser im Handy; eine zusätzliche Anmeldung brauchst du dort nicht. Denk an das Abmelden auf fremden Geräten, weil die Sitzung sonst weiterläuft. Passwörter notierst du dir am besten an einem Ort, den nur du kennst.
Lege dir diese fünf Dinge vor der Anmeldung bereit, damit nichts mittendrin stockt.
Die ersten Tage am Konto. Nach der Registrierung prüfst du zuerst dein Postfach, denn ohne bestätigte Adresse bleibt das Konto gesperrt. In den ersten Tagen sammelst du dann die Unterlagen für den Abgleich: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis. Die Prüfung dauert bis zu 68 Stunden, deshalb lohnt es sich, die Dokumente früh hochzuladen statt erst kurz vor der ersten Auszahlung. Lade klare, vollständige Scans ohne abgeschnittene Ränder hoch, dann geht der Abgleich ohne Rückfrage durch. Die Einzahlung ab 12 € setzt einen Tag später deinen Kontostand in Gang.
E-Mail, Passwort und Währung. Nimm eine E-Mail-Adresse, die du täglich liest und deren Postfach dir gehört, weil Bestätigung und später jeder Wiederherstellungslink dorthin gehen. Wähle ein Passwort, das du nirgendwo sonst verwendest, und leg es in einem Passwortmanager ab. Als Währung ist der Euro hinterlegt, und für die Einzahlung gilt ein Mindestbetrag von 12 €. Prüfe vor dem Start, dass in deinem Profil alles mit dem Ausweis übereinstimmt; eine Änderung später kostet Zeit. Steht dein Wohnsitz in Österreich, passt der Rest bereits.
Mehr lesenStarte mit mindestens 12 €, mehr braucht es nicht, und die Zahlwege darunter sind die, die Luckygans Casino tatsächlich annimmt.
Du stehst mitten in der Registrierung, kommst nicht weiter und willst kein zweites Konto anlegen.
Wende dich an den Support, sobald eine Meldung nicht verschwindet oder ein Schritt hängen bleibt. Erreichbar ist das Team rund um die Uhr per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +43 1 756 91 21.
Im Chat klärst du kurze Fragen am schnellsten, etwa ob eine Adresse schon hinterlegt ist. Halte deine E-Mail-Adresse und die genaue Fehlermeldung bereit.
Per E-Mail schickst du Screenshots und Angaben, die länger zu prüfen sind. Notiere deinen Namen, dein Geburtsdatum und die betroffene Adresse.
Am Telefon klärst du einen blockierten Schritt in einem Gespräch. Leg Ausweis, die Fehlermeldung und die genutzte E-Mail-Adresse neben dich.
Rechne mit 68 Stunden Prüfzeit, denn die Lizenz ALSI-474701 der Anjouan Offshore Finance Authority verlangt, dass Luckygans Casino vor jeder Auszahlung prüft, wer du bist.
Ihre erste Einzahlung wird mit 134% aufgestockt, 31-facher Umsatz, gültig 28 Tage
Bonus sichern28 Freispiele täglich über 9 Tage nach Ihrer Registrierung, faire Bedingungen
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EinlösenDie häufigste Sorge bleibt: Darf ich aus Österreich mitspielen, und was muss mein Konto erfüllen?
Hier bekommst du zu jeder Nachfrage nach dem Formular eine kurze, klare Antwort.
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